Απαντούν καθημερινά σε δεκάδες κλήσεις έκτακτης ψυχοκοινωνικής ανάγκης. Διηγούνται τα ανθρώπινα δράματα που καλούνται να διαχειριστούν.
Δεδομένα από σχεδόν 20 χώρες υποδηλώνουν ότι πολλές κλήσεις σε γραμμές βοήθειας έγιναν λόγω άγχους και μοναξιάς παρά λόγω κακοποίησης ή αυτοκτονικών τάσεων.
Η Ψυχολογία είναι ο Κόσμος μας 
