δεξιότητες

Τις τελευταίες δεκαετίες ο όρος Soft Skills (Ήπιες Δεξιότητες) έχει υιοθετηθεί  κυρίως από το χώρο των επιχειρήσεων και  των διεθνών Οργανισμών που ασχολούνται ερευνητικά και ακαδημαϊκά, με την αύξηση της παραγωγικοτήτας στο χώρο εργασίας, την αύξηση της απασχολησιμότητας αλλά και την αύξηση της εργασιακής ικανοποίησης των ανθρώπων.